À quoi sert votre site Web et atteint-il actuellement les objectifs de votre entreprise ? Plongeons-nous dans l’importance d’avoir une vision et des objectifs clairement définis pour le site Web de votre entreprise.
Définir l’objectif de votre site Web
Selon les besoins uniques de votre entreprise, votre site Web peut avoir plusieurs objectifs. Pour certains propriétaires d’entreprise, leur objectif principal est de stimuler les ventes en ligne et d’augmenter leur résultat net. Pour d’autres, leur site Web agit comme un outil pour se connecter avec des clients potentiels , créer de véritables connexions et générer de l’engagement pour leur marque. Nous avons identifié quelques objectifs de site Web communs à bon nombre de nos clients :
- Image de marque de l’entreprise : garantit que votre présence en ligne représente correctement la valeur de vos offres, de vos capacités, de vos employés et de l’entreprise dans son ensemble.
- Assistance commerciale : offre à votre équipe de vente des outils pour profiler, identifier et dialoguer avec des clients potentiels concernant votre sélection de produits et/ou de services.
- Service client : donne à vos clients la possibilité d’obtenir une valeur supplémentaire de votre entreprise via votre contenu en ligne (tels que des articles, des manuels d’instructions et des infographies) et des services d’auto-assistance.
- E-commerce : vous permet de vendre vos produits et/ou services directement depuis votre site internet. Au cours des dernières années, le commerce électronique a considérablement gagné en popularité et de nombreuses entreprises accordent la priorité aux ventes en ligne.
- Communauté en ligne : offre à vos clients la possibilité de communiquer avec vos employés, de poser des questions et d’obtenir de l’aide en cas de besoin.
Si vous pensez que votre entreprise a juste besoin d’avoir un site Web parce que tout le monde dans votre secteur en a un, il est temps de repenser cela. Cette ligne de pensée ne se traduira pas par un site Web efficace et n’aidera pas votre entreprise à se développer. Lorsque vous décidez de créer votre propre site Web, il est essentiel de bien comprendre quels sont les objectifs de votre site Web, comment vous allez les atteindre et comment vous mesurerez votre succès. Selon une enquête auprès de nos abonnés LinkedIn, nous avons constaté que les professionnels sont divisés sur l’objectif d’un site Web.
- Générer des prospects : 30 % des répondants
- Vendre des produits ou des services : 15 % des répondants
- Éduquer les lecteurs : 25 % des répondants
- Créer une image de marque positive : 30 % des répondants
Comme vous pouvez le voir, chaque entreprise voit son site Web d’une manière différente. Quels que soient leurs objectifs, cela aura un impact sur la conception, les fonctionnalités, la mise en œuvre et les aspects marketing de leur site. Par exemple, si votre objectif est de vendre vos produits ou services en ligne, il est important d’avoir une solution conviviale et sécurisée d’acceptation des paiements intégrée à votre site Web. Cela garantira que chacun de vos clients peut passer ses commandes facilement et en toute confiance que leurs informations financières resteront en sécurité.
Créer des buts et des objectifs de site Web
Que votre organisation envisage de créer un site Web entièrement nouveau ou de réorganiser un site Web existant, nous vous recommandons de concentrer tous vos efforts sur vos objectifs primordiaux. Que vous souhaitiez générer des prospects, développer vos ventes en ligne ou établir des liens avec les clients, il est essentiel que vous créiez chaque élément du site Web, de la copie à la conception, en fonction de cet objectif. Vous devez également aligner votre stratégie de marketing numérique sur ces mêmes objectifs afin qu’elle contribue directement à votre mission.
En plus de définir vos objectifs, vous devrez déterminer la meilleure façon de mesurer votre succès. C’est bien beau d’avoir des objectifs, mais s’ils ne sont pas mesurables, vous ne saurez jamais si votre organisation va ou non dans la bonne direction. Un outil populaire et largement disponible pour mesurer le succès de votre site Web est Google Analytics . Cette plateforme d’analyse Web, disponible en version gratuite et entreprise, vous aide à recueillir des informations détaillées sur :
- Le comportement de vos clients sur votre site web
- Quels produits et/ou services se vendent le mieux
- L’efficacité de vos call-to-actions (CTA)
- Performances de chaque page Web
- Votre taux de conversion selon des marchés ou des régions spécifiques
- La performance de vos efforts marketing et publicitaires
Après avoir collecté les données qui vous intéressent, il offre une grande variété d’options de visualisation qui transformeront les données de simples chiffres en une évaluation perspicace des performances de votre site Web. Vous pouvez créer des graphiques faciles à comprendre affichant les performances par jour, semaine, mois, année ou période d’années. De plus, vous pouvez personnaliser votre tableau de bord de reporting et définir des objectifs spécifiques à suivre. C’est incroyable la quantité de données brutes concernant le trafic des visiteurs et les interactions des utilisateurs que vous pouvez collecter en vous inscrivant à Google Analytics et en le laissant fonctionner en arrière-plan.
En savoir plus sur nos services de conception et d’optimisation de sites Web
Nous avons une longue expérience dans la création de sites Web qui possèdent à la fois beauté et intelligence. Notre équipe est capable de marier les données et la conception afin d’atteindre tous les objectifs marketing de votre entreprise. Chaque site Web est conçu de manière experte pour répondre aux besoins de conception spécifiques de nos clients et intégré à l’optimisation du taux de conversion (CRO), à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), au contenu engageant et informatif et aux formulaires de génération de prospects. Nous aidons les spécialistes du marketing à obtenir les prospects dont ils ont besoin pour se développer, gagner plus d’argent, générer une image de marque positive et éduquer leurs lecteurs avec un contenu original de leadership éclairé.
Au cours du processus de conception Web , vous serez affecté à un spécialiste SEO et à un stratège en marketing numérique qui fourniront des directives à nos graphistes et développeurs Web. Leurs conseils aideront votre équipe de conception et de développement à créer un site Web qui non seulement a fière allure, mais qui fonctionne également très bien. Nous vous aiderons à être trouvé sur Google et à convertir ce trafic en prospects qualifiés, ce qui entraînera une augmentation des conversions et une clientèle plus large. En plus de créer votre site Web époustouflant et très efficace, nous vous aiderons également à créer un contenu attrayant qui fera progresser votre marque, attirera de nouveaux clients et établira votre entreprise en tant que leader dans votre secteur.
Créer un site Web à fort impact
Êtes-vous prêt à en savoir plus sur nos services de conception Web et de marketing numérique à fort impact ? Contactez- nous dès aujourd’hui et planifions une réunion pour discuter de la manière dont nous pouvons aider votre entreprise à se développer. Lorsque vous vous associez à Knowmad, vous pouvez être assuré que notre équipe est derrière vous à 100 %. Notre vaste arsenal de capacités est à votre disposition et nous vous aiderons à obtenir les résultats que vous méritez